تیم تخصصی شرکت مهندسی مارال از سال 1391 فعالیت خود را بر پایه مشتری مداری آغاز نموده که با لطف پروردگار و با تکیه بر تخصص و تجارب خود توانسته است مجری برخی از بزرگترین و طولانی مدت ترین پروژه های طراحی، نصب، راه اندازی و پشتیبانی در زمینه شبکه باشد. ضمن دریافت مجوزها و گواهی نامه معتبر در زمینه شبکه از جمله مجوز نظام امور صنفی رایانه ای، گواهی رتبه بندی و احراز صلاحیت شرکت های انفورماتیکی و پروانه فعالیت در حوزه خدمات عملیاتی افتا، به تدریج به پایگاهی مطمئن درخصوص ارائه راه کارها و محصولات به مشتریان تبدیل گردیده است.
از جمله مواردی که شرکت مهندسی مارال در سرلوحه کار خود قرار داده است:
- ارائه خدمات مطلوب و مناسب
- پاسخگویی سریع و مناسب
- امانتداری، حفظ اسرار و اطلاعات
- پذیرش انتقادها و پیشنهادات
- احترام به نیازهای مشتری
- ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان تحت پوشش خدمات
- ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و متعهد در برابر مسئولیت ها
- حضور در مهم ترین دستگاه های اجرایی کشور.